Política de Privacidade

Esta política descreve como a Quxarvinto recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais, em conformidade com o RGPD e outras leis aplicáveis.

1. Âmbito e Responsável pelo Tratamento

Esta política aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do nosso website quxarvinto.sbs e da nossa plataforma de ERP. O responsável pelo tratamento é a Quxarvinto, com sede em Lg. São. Iara.

Para questões relacionadas com a privacidade, pode contactar-nos através do email info@quxarvinto.sbs ou do telefone 265019215.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos dados que nos fornece diretamente e dados gerados automaticamente durante a utilização dos nossos serviços.

  • Dados de identificação: Nome, email, cargo, empresa.
  • Dados profissionais: Informações sobre a sua organização e necessidades de gestão de manufatura.
  • Dados de utilização: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, ações na plataforma.
  • Dados de contacto: Endereço de email, número de telefone para suporte.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades legítimas:

  • Prestação e melhoria dos nossos serviços de ERP para manufatura.
  • Gestão da sua conta e fornecimento de suporte técnico.
  • Comunicação sobre atualizações, funcionalidades ou manutenção do serviço.
  • Análise de dados agregados para otimizar a eficiência da plataforma.
  • Cumprimento de obrigações legais.

Não utilizamos os seus dados para marketing de terceiros nem para fins não relacionados com os serviços contratados.

4. Base Legal e Conservação

O tratamento baseia-se no seu consentimento, na execução de um contrato ou no nosso interesse legítimo de operar e melhorar os nossos serviços.

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas, salvo obrigação legal de conservação mais prolongada.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Podemos partilhar os seus dados com:

  • Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na hospedagem, análise de dados ou suporte ao cliente, sob contratos que garantem a proteção dos dados.
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legítimos.

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing próprio destes.

6. Transferências Internacionais

Os dados são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Qualquer transferência para fora do EEE será feita com garantias adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si.
  • Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados inexatos.
  • Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido"): Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias.
  • Direito de limitação do tratamento: Pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados.
  • Direito de oposição: Pode opor-se a certos tipos de tratamento.
  • Direito à portabilidade dos dados: Pode receber os seus dados num formato estruturado e comumente utilizado.
  • Direito de retirar o consentimento: Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de info@quxarvinto.sbs. Responderemos no prazo de um mês.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. Estas incluem encriptação, controlos de acesso e auditorias regulares de segurança.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, indicando a data da última atualização.

Última atualização: 15 de maio de 2024.

10. Contactos e Reclamações

Para questões, exercício de direitos ou reclamações sobre privacidade, contacte:

Email: info@quxarvinto.sbs
Telefone: 265019215
Endereço: Lg. São. Iara

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo nacional de proteção de dados (Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD).